Milyonlarca kullanıcı, Outlook da dahil olmak üzere Microsoft uygulamalarındaki arızayla karşı karşıya
Perşembe akşamından bu yana dünya çapında Microsoft 365 hizmetlerine – özellikle Outlook e-posta hizmetine – erişim zorlaşıyor
Microsoft’ta bir sorun var. Perşembe günü, Outlook e-posta hizmetindeki bir arıza nedeniyle on binlerce kullanıcı e-postalarına erişemedi. En önemlisi, sorunun giderilmesi zaman alıyor. ABD’li yazılım devi, alınan önlemlerin “beklendiği gibi” işlemediğini açıkladı. Bu nedenle alternatif çözümler bulmaya çalışıyor.
Amerikalı şirket, ilk olarak “Amerika kıtasında” yaşanan arıza bildirimlerini araştırdığını belirtmiş, ardından ise sorunun “dünyanın herhangi bir bölgesindeki tüm kullanıcıların Microsoft 365 hizmetine erişimini etkileyebileceğini doğruladığını” açıklamıştı. Microsoft 365, Outlook ve Teams gibi uygulamaları bir araya getiren bir hizmettir.
Sunucular yeniden başlatıldı
Kesinti izleme sitesi Downdetector’a göre, GMT saatiyle 18.00’dan (Paris saatiyle 19.00) kısa bir süre sonra yaklaşık 130.000 kullanıcı Outlook ile ilgili sorunlar bildirdi. Üç saatten fazla bir süre sonra, yaklaşık 50.000 kullanıcı hâlâ uygulamaya erişemediğini belirtiyordu.
Microsoft, X platformunda “Kullanıcılar üzerindeki etkiyi sınırlamak için tüm olası çözüm yollarını aralıksız olarak araştırıyoruz” açıklamasında bulundu. “Tüm dağıtımları askıya aldık, etkilenen altyapının yükünü daha da hafifletiyoruz ve etkilenen sunucuları yeniden başlatarak hizmete geri getiriyoruz.”
İletişimde aksaklıklar
Bu arıza, e-postaları okumak veya takvimi kontrol etmek için Microsoft hesaplarına bağlanan yapay zeka asistanlarının bazı işlevlerini de aksatıyor. Microsoft’un yapay zeka asistanı Copilot’un yanı sıra Claude ve ChatGPT de bu durumdan etkilendi: Bu asistanları geliştiren Anthropic ve OpenAI, yapay zeka asistanlarının artık Microsoft 365 hizmetlerine erişemediğini bildirdi.
Bu arıza, birçok kamu hizmetinin iletişim sistemlerini de aksatıyor. E-posta ve sesli mesaj hizmetlerinden mahrum kalan Iowa Üniversitesi Hastane Ağı, hastalarından sağlık personeline ulaşmak için çevrimiçi portalını kullanmalarını istemek zorunda kaldı.
:








